CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 

TNAL For Men cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc kỹ “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ về những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân được thu thập thông qua website và các kênh bán hàng của TNAL For Men nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm

• Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách hàng

• Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, chương trình ưu đãi

• Nâng cao chất lượng nội dung, giao diện và trải nghiệm website

• Phục vụ các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ của TNAL For Men

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập các thông tin không mang tính định danh cá nhân như: số lượt truy cập, số trang đã xem, các liên kết đã nhấp, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các trang mà trình duyệt truy xuất đến.

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

TNAL For Men thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng đúng mục đích và phù hợp với nội dung của chính sách bảo mật này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ với khách hàng qua các hình thức như:

• Gửi thông tin đơn hàng, thư cảm ơn

• Cung cấp thông tin kỹ thuật, bảo mật

• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, sự kiện hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận thông báo)

Ngoài các trường hợp nêu trên, TNAL For Men cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Trong một số trường hợp cần thiết, TNAL For Men có thể hợp tác với đơn vị thứ ba để thực hiện các dự án nghiên cứu thị trường. Khi đó:

• Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích thực hiện dự án

• Bên thứ ba phải cam kết bảo mật thông tin theo thỏa thuận đã ký kết

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

• Khi cần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của TNAL For Men

• Trong tình huống khẩn cấp nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng và cộng đồng

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ

• Hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập

• Hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy/xóa thông tin đã cung cấp

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Hotline: 0971890990

Email: formentnal@gmail.com

Facebook: https://www.facebook.com/tnalformen/

Website: https://www.tnalformen.com

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Truy cập

• Chỉnh sửa

• Cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân

Thông qua:

• Các chức năng được cung cấp trên website

• Hoặc liên hệ trực tiếp Hotline: 0971890990

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo, khách hàng vui lòng:

• Gửi email hoặc

• Gọi đến Hotline: 0971890990

Vui lòng cung cấp các chứng cứ liên quan. TNAL For Men cam kết phản hồi ngay lập tức hoặc chậm nhất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận khiếu nại.

8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Khi cung cấp thông tin cho TNAL For Men (qua website, hotline, mạng xã hội hoặc tại cửa hàng), khách hàng đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như SSL, PCI và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường Internet, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. TNAL For Men không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị lộ do khách hàng tự chia sẻ hoặc từ các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

9. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

TNAL For Men cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
Trong trường hợp phát sinh rủi ro liên quan đến:

• Thay đổi

• Xóa

• Sao chép

• Tiết lộ trái phép thông tin thanh toán

Chúng tôi sẽ phối hợp với các ngân hàng liên kết và cơ quan chức năng để xử lý, đồng thời đền bù thiệt hại (nếu có) theo quy định.

Các giao dịch trực tuyến được xử lý thông qua hệ thống ngân hàng liên kết. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và thông báo kịp thời nếu phát sinh sự cố để cùng phối hợp giải quyết.